قوانین و مقررات
چنانچه شما یکی از مشتریان و حتی بازدیدکنندگان سایت پلن هاب هستید، بدون نگرانی می‌توانید از خدمات سایت و مجله پلن هاب استفاده کنید. بدون واردکردن اطلاعات شخصی خود می‌توانید سرویس‌ها و مجله را به‌راحتی مشاهده کنید. پلن هاب هیچ دخل و تصرفی در اطلاعاتی که توسط مشتری در سایت ثبت می‌شود، نخواهد داشت. مشتریان و بازدیدکنندگان با ثبت اطلاعات خود در سایت پلن هاب موافقت خودشان با استفاده از این اطلاعات برای ارائه سرویس‌های بهتر توسط پلن هاب اعلام می‌کنند.
- مسئولیت سازمانی
مسئولیت سازمانی گردآوری، پردازش و استفاده از داده‌های خصوصی در چارچوب معنایی قوانین کاربران اینترنتی جمهوری اسلامی ایران محافظت از داده‌ها به شرح ذیل:
پلن هاب | مشاوره، مارکتینگ و طراحی وبسایت برای کسب و کارهای اینترنتی
تهران، خیابان بهشتی، خیابان کاووسی فر، کوچه نکیسا، پلاک 35، واحد 3
تلفن: 02188513711
ایمیل: Info@planhub.ir
هدف این بیانیه حریم خصوصی داده ارائه اطلاعات مربوط به گردآوری، پردازش و استفاده (که از این به بعد “استفاده” می‌گوییم) از داده‌های شخصی است .در اینجا می‌توانید نحوه مخالفت با استفاده از داده‌های خصوصی خود در ارتباط با قوانین حریم خصوصی داده‌های مرتبط را پیدا کنید.
- گردآوری و استفاده از داده‌های خصوصی
داده‌های خصوصی اطلاعاتی هستند مانند نام، ایمیل یا آدرس پستی که شما را شناسایی می‌کنند. پلن هاب اطلاعات شخصی شما را گردآوری نمی‌کند مگر اینکه خودتان این اطلاعات را ارائه کنید، (برای مثال در هنگام ثبت‌نام در خبرنامه‌های ایمیلی، شرکت در پرسشنامه، رقابت و سفارش نمونه‌ها یا بروشورها یا درخواست اطلاعات) و به استفاده از آنها رضایت می‌دهید.
ما اطلاعات شخصی را صرفا بر اساس رضایت شما و به میزان مربوط به محتویات و زمان، که مورد نیاز هر مورد خاص است، ذخیره، استفاده یا منتقل می‌کنیم تا بتوانیم به پرسش‌ها یا مسائل شما پاسخ دهیم، درخواست‌های شما را اجرا کنیم یا درباره نتایج رقابت یا قرعه‌کشی به شما اطلاع‌رسانی کنیم.
هر گونه انتقال داده‌های شخصی شما، مثل انتقال داده‌های ورود از وب‌سایت‌های ما به وبسایت مجمع اجتماعی شخص ثالث یا سرویس‌های شبکه‌های اجتماعی به رضایت صریح قبلی شما نیاز دارد. پلن هاب تضمین می‌کند که داده‌های شخصی شما را نفروشد یا اجاره ندهد. با این حال، در صورت نیاز به انجام این کار مطابق قانون یا در پاسخ به درخواست‌های لازم‌الاجرای حکومتی مجبور هستیم اطلاعات مربوط به شما را در اختیار مقامات قضائی قرار دهیم.
الف. ایجاد یک پروفایل کاربری بر اساس حساب مشتریان پلن هاب
“بدین وسیله با ایجاد پروفایل کاربری برای گردآوری محتویات شخصی موافقت می‌کنم. بیانیه حریم خصوصی داده‌ها را مطالعه کرده ام”.
اگر با ایجاد پروفایل کاربری با استفاده از نمونه بیانیه مشخص شده در متن بالا موافقت کرده‌اید، از داده‌های شما به طرق ذیل استفاده خواهیم کرد:
شما بعنوان مشتری ثبت‌نام شده پلن هاب فرصت دارید از فروشگاه آنلاین ما سریع‌تر و راحت‌تر خرید کنید. وقتی ثبت‌نام کردید، یک پروفایل کاربری برای شما تنظیم می‌کنیم که تمام فعالیت‌های گذشته و آینده شما در وبسایت ما در آن گردآوری خواهد شد، (شرکت در رقابت، اشتراک در خبرنامه پلن هاب، سفارشات فروشگاه آنلاین، رتبه‌بندی‌های ارائه شده و غیره). پروفایل کاربری شخصی شما به ما فرصت می‌دهد محصولات و خدماتی بسیار سفارشی برای شما پیشنهاد دهیم. عناصر و محتویات پروفایل کاربری شما در تمام زمان‌ها برای ما مشهود است. شما بعنوان کاربر ثبت‌نام شده می‌توانید برای مطالب ما اظهار نظر کنید. در این رابطه نام و رتبه‌های شما را نمایش خواهیم داد.
با این کار شما اجازه می‌دهید ما اطلاعات ذخیره شده در حساب مشتری را برای اهداف تبلیغاتی استفاده کنیم، همیشه رضایت صریح دیگری از او خواهیم گرفت (از طریق ثبت نام در خبرنامه پلن هاب، ادامه را مشاهده کنید).
اگر دیگر به داشتن حساب مشتری پلن هاب تمایلی ندارید، می‌توانید در هر زمانی آن را حذف کنید. برای این منظور، لطفا به حساب مشتری خود وارد شوید و فرآیند لغو ثبت‌نام را انجام دهید یا فسخ رضایت‌نامه حفظ حساب مشتری (اعلان انصراف) را از طریق ایمیل برای ما ارسال کنید.
ب. خبرنامه پلن هاب
“بله، دوست دارم خبرنامه پلن هاب را دریافت کنم. بیانیه حریم خصوصی داده‌ها را مطالعه کرده‌ام”.
اگر در خبرنامه پلن هاب ثبت‌نام کرده‌اید و با بیانیه مشخص شده در متن بالا موافقت کرده‌اید، از داده‌های شما به طرق ذیل استفاده خواهیم کرد:
خبرنامه پلن هاب حاوی خبرها، پیشنهادات و سایر اطلاعات پلن هاب یا سایر برندهای زیرمجموعه است. شما در خبرنامه پلن هاب تبلیغات سفارشی مربوط به محصولات یا خدمات ما و پیشنهاداتی برای شرکت در کمپین‌ها مانند رقابت‌ها یا آزمایش محصولات را دریافت خواهید کرد.
شما با ثبت‌نام در خبرنامه پلن هاب اعلام می‌دارید که موافق هستید که، به منظور گردآوری شخصی‌سازی شده اخبار، پیشنهادات و سایر اطلاعات خبرنامه پلن هاب، و ارائه آنها به شما، الگوهای خرید و کلیک شما در وبسایت خودمان را ارزیابی کنیم تا بتوانیم خبرنامه‌ای سفارشی و مطابق نیازها و علایق خودتان برایتان گردآوری کنیم. اطلاعات شما ذخیره شده و برای تحقیقات بازاری و اهداف تبلیغاتی استفاده خواهد شد. برای همین منظور تنها از طریق ایمیل با شما در ارتباط خواهیم بود. در نهایت، از اطلاعات شما برای تحلیل و ارتقاء اثربخشی وب سایت خودمان استفاده خواهیم کرد.
اگر زمانی تمایل نداشتید خبرنامه پلن هاب را دریافت کنید، می‌توانید از دریافت خبرنامه در هر زمانی انصراف دهید و اشتراک خود را در آن لغو کنید. برای انجام این کار، لطفا روی لینک ارائه شده در هر خبرنامه کلیک کنید. سپس به فرآیند لغو اشتراک می‌روید یا می‌توانید انصراف رضایت خود را از دریافت خبرنامه (اعلان فسخ) برای ما از طریق ایمیل ارسال کنید.
شما با ثبت‌نام در پلن هاب اعلام می‌کنید که با ذخیره و استفاده شدن اطلاعات خود برای تحقیقات بازار و اهداف تبلیغی موافق هستید. سپس می‌توانیم تبلیغات سفارشی درباره محصولات یا خدمات مان برای شما ارسال کنیم، یا شما را به شرکت در کمپین هایی مثل رقابت‌ها یا آزمایش محصولات دعوت کنیم. به همین منظور، از طریق مجاری ارتباطی که خودتان در رضایت‌نامه برای ما مشخص می‌کنید مثل ایمیل با شما تماس می‌گیریم، البته اگر آدرس ایمیل خود را به ما ارائه دهید. در نهایت، از اطلاعات شما برای تحلیل و ارتقاء اثربخشی وبسایت خودمان استفاده خواهیم کرد.
دوره زمانی که اطلاعات شما ذخیره خواهد شد
اطلاعات ارائه شده توسط شما تنها تا زمانی ذخیره و نگهداری می شود که برای اهداف مربوطه مورد رضایت شما ضروری باشد یا با مقررات کیفری سازگاری داشته باشد.
اگر برای استفاده از اطلاعات شخصی خود برای اهداف تبلیغی رضایت داده باشد (مثل ثبت نام در خبرنامه پلن هاب یا پلن هاب برای من)، تا زمانی از اطلاعات شما برای این اهداف استفاده می کنیم که رضایت خود را فسخ نکرده باشید. می‌توانید رضایت خود را در هر زمانی فسخ کنید که بر آینده اثر خواهد گذاشت.
محافظت از داده‌های شما موقع سفارش دادن و پرداخت در فروشگاه آنلاین
اگر محصولاتی را در فروشگاه آنلاین ما بعنوان مهمان یا کاربر ثبت شده سفارش دهید، داده شخصی شما به صورت شکل رمزگذاری شده منتقل خواهد شد. پردازش پرداخت نیز سازگار با بالاترین مقررات امنیتی صورت می گیرد. تمام اطلاعات بصورت رمزگذاری شده منتقل می‌شود، و در نتیجه از دسترسی غیرمجاز اشخاص ثالث در امان است. علاوه بر این، اطلاعات کارت اعتباری و صورتحساب شما مطابق با شدیدترین مقررات امنیتی در صنعت کارت اعتباری، یعنی استاندارد ایمنی داده‌های صنعت کارت، پرداخت و ذخیره خواهد شد.
انتشار محدود اطلاعات
ما اطلاعات شخصی را بدون مجوز شما به اشخاص ثالث منتقل نمی کنیم، نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم. با این حال، در صورت اجبار قانونی به افشای اطلاعات شما یا تقاضای مسئولان دولتی یا سازمان های پیگیرد کیفری، حق داریم اطلاعات شما را در اختیار مقامات قضائی قرار دهیم.
پلن هاب از کوکی استفاده می‌کند.
کوکی‌ها
برای تسهیل استفاده از وب‌سایت‌مان، از “کوکی‌ها” استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها واحدهای کوچک اطلاعات ذخیره شده در هارد رایانه خودتان توسط مرورگر هستند که برای استفاده از وبسایت ما ضروری هستند. برای درک بهتر نحوه استفاده از وبسایت ما و اجازه دادن جستجوی بهتر از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها برای مثال در تعیین این نکته که کدام صفحه از وبسایت ما مشاهده شده کمک می‌کند. کوکی‌ها همچنین به ما اطلاع می‌دهند که پیشتر وبسایت ما را بازدید کرده اید یا بازدیدکننده جدید هستید. کوکی‌هایی که استفاده می‌کنیم اطلاعات شخصی را نگهداری نمی‌کنند یا اطلاعات شناسایی کننده شخصی را گردآوری نمی‌کنند. اگر دوست ندارید کوکی دریافت کنید، لطفا مرورگر اینترنت خود را طوری پیکربندی کنید که تمام کوکی‌ها را از هارد رایانه شما پاک کند، کوکی‌ها را مسدود کند تا قبل از ذخیره سازی کوک هشدار دهد.
شما بعنوان کاربر ثبت‌نام شده فرصت دارید با داده‌های ثبت‌نام خود وارد وبسایت ما شوید. به همین دلیل، موقع بازدید مجدد از سایت ما ظرف ٢۸ روز و برای شناسایی شما بعنوان مشتری ثبت‌نام شده از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم تا به شما اجازه دهیم وارد حساب بمانید.
حق استفاده از اطلاعاتی که توسط کوکی‌ها و از تحلیل رفتار کاربری بازدیدکنندگان از وب سایت‌مان بدست آورده‌ایم برای ما محفوظ است تا بتوانیم تبلیغ مختص شما را برای محصولات موجود خودمان در وبسایت نمایش دهیم. باور ما این است که شما، بعنوان کاربر، از این امر سود می‌برید، زیرا تبلیغات یا محتوا بر اساس رفتار کاربری شما نمایش داده می‌شود، دلایلی برای سازگاری با علایق شما داریم و درنتیجه تبلیغات پراکنده یا محتوای کمتر مورد علاقه‌تان بسیار کمتر به شما نمایش داده می‌شود.
در اینجا نحوۀ پیشگیری از نگهداری از کوکی‌ها در هارد رایانه و یا حذف آنها ارائه شده است
می‌توانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که از ذخیره شدن کوکی‌ها در هارد شما جلوگیری کند و یا هر بار از شما بپرسد با فعال شدن کوکی‌ها موافق هستید یا خیر. همچنین هر زمانی می‌توانید کوکی‌های فعال شده را حذف کنید. با استفاده از راهنمای عملیاتی مرورگر خود می‌توانید نحوه انجام تمام این موارد را با جزییات مطالعه کنید. توضیحات کلامی و تصویری برای مرورگرهای مثل فایرفاکس، مایکروسافت اینترنت اکسپلورر و گوگل کروم در این لینک موجود است.
اگر با ذخیره سازی کوکی‌ها موافقت نکنید، وبسایت ما دچار محدودیت‌های عملکردی خواهد شد.
تماس، درخواست اطلاعات، فسخ، مسدودسازی، حذف
هر زمانی بدون هزینه در این زمینه برای استفاده از داده‌های شخصی خودتان، می‌توانید حذف یا مسدودسازی کامل یا جزئی انجام دهید یا اطلاعاتی را درخواست دهید یا تصحیح داده‌های ذخیره شده توسط ما را درخواست دهید. پای‌بندی به فرم خاصی ضروری نیست. برای مثال، می‌توانید ایمیلی به آدرس info@planhub.ir بفرستید یا از فرم تماس وبسایت استفاده کنید.
ایمنی داده‌ها
ما معیارهای فنی و سازمانی را برای محافظت از داده‌های شما در برابر گم شدن، تغییر کردن یا دسترسی اشخاص ثالث به کار می‌بریم. معیارهای ایمنی مورد استفاده ما همگام با پیشرفت فناوری ارتقا می‌یابند.
بروزرسانی و تصحیح
ممکن است بدون اطلاع شما بخشی از بیاینه حریم خصوصی داده‌ها را تصحیح یا بروزرسانی کنیم. لطفا همیشه بیانیه حریم خصوصی داده را قبل از استفاده از وبسایت بررسی کنید تا از جدیدترین وضعیت آن در صورت وقوع تصحیحات یا بروزرسانی‌ها مطلع شوید.
